Gizlilik ve KVKK Politikası

1. İşlenen Kişisel Veriler

Sitemizdeki keşif/teklif formu aracılığıyla bizimle paylaştığınız ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresiniz ve form mesajınızın içeriği işlenmektedir.

Ayrıca siteyi ziyaretiniz sırasında, açık rızanıza bağlı olarak çerezler aracılığıyla; ziyaret edilen sayfalar, cihaz ve tarayıcı bilgisi gibi analitik veriler toplanabilir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Keşif, teklif ve hizmet taleplerinizin alınması ve yanıtlanması
• Sizinle iletişim kurulması ve taleplerinizin takibi
• Sunduğumuz iklimlendirme hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
• Açık rızanıza bağlı olarak site kullanımının analizi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

3. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaati
• Talebiniz doğrultusunda bir sözleşmesel ilişkinin kurulması veya ifası
• Çerezler aracılığıyla yapılan analitik işlemler bakımından açık rızanız

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; site altyapısı ve analitik gibi hizmetleri aldığımız yetkili hizmet sağlayıcılara ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Analitik çerezlere onay vermeniz halinde, Google Tag Manager aracılığıyla çalışan Google Analytics hizmeti kapsamında bazı veriler yurt dışında yerleşik Google LLC tarafından işlenebilir. Onay vermediğiniz takdirde bu çerezler çalışmaz ve aktarım gerçekleşmez.

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Sürenin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Çerez Politikası

Sitemizde, sitenin çalışması için gerekli olan zorunlu (işlevsel) çerezler ile açık rızanıza bağlı analitik çerezler kullanılır.

Analitik çerezler (Google Tag Manager üzerinden Google Analytics), siteyi nasıl kullandığınızı anlamamıza ve deneyiminizi iyileştirmemize yardımcı olur; yalnızca çerez bandından onay vermeniz halinde çalışır. Çerez tercihlerinizi tarayıcınızın ayarlarından dilediğiniz zaman değiştirebilir veya çerezleri silebilirsiniz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@gelisimklima.com.tr adresine veya yukarıda belirtilen posta adresimize iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

9. Güncellemeler

Bu politika, mevzuattaki değişiklikler veya hizmetlerimizdeki gelişmeler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.